De Fondation Travail-Université (FTU) van Namen heeft op aanvraag van de POD Maatschappelijke integratie  een studie uitgevoerd in het kader van een nationaal actieplan voor het bestrijden van de digitale kloof. De studie buigt zich over de uitdagingen van de  digitale kloof van de tweede graad, dat wil zeggen de sociale ongelijkheden die kunnen voortvloeien uit het verschil in gebruik van informatie- en communicatietechnologieën (ICT), en meer bepaald internet, eens die toegangsdrempel is overwonnen. Het is een studie op korte termijn om politici te helpen bij hun besluitvorming om de maatregelen van het tweede luik van het nationaal actieplan voor de bestrijding van de digitale kloof te verfijnen.